Copelands Online-Kundenumfrage zu Secret Shopper

Aktuelle Besucher eines Copeland's of New Orleans Restaurants können die Möglichkeit nutzen, ein Geschenk zu erhalten, indem sie eine Online-Umfrage ausfüllen. Nur zum Ausfüllen der Online-Umfrage können Kunden bei ihrem nächsten Besuch ein ermäßigtes Essen oder ein kostenloses Dessert genießen. Das Gratisgeschenk wird am Ende der Umfrage enthüllt dauert nur ein paar Minuten. Das kostenlose Geschenk wird in Form eines druckbaren Gutscheins zur Verfügung gestellt, der ausgedruckt und bis zu Ihrem nächsten Besuch in Copeland gespeichert werden kann.



Die eigentliche Umfrage ist harmlos und einfach auszufüllen. Sie müssen nur Fragen stellen, die auf Ihren kulinarischen Erfahrungen bei Copeland basieren. Das Unternehmen möchte sicherstellen, dass Sie die Atmosphäre genießen und dass Sie vom gesamten Personal an dem Tag, an dem Sie zu Abend gegessen haben, gut behandelt werden. Bei den in der Umfrage gestellten Fragen handelt es sich um Multiple-Choice-Fragen, und Sie wählen einfach die beste Antwort für die Frage aus.

Vor der Teilnahme an der Online-Umfrage sollte jeder Kunde den Beleg seines letzten Besuchs finden. Auf der Quittung sind einige Angaben zu machen, die auf der Vermessungsseite eingegeben werden müssen. Sie müssen die Quittungsnummer, den Servernamen, das Besuchsdatum, die Besuchszeit und die aus 8 Ziffern bestehende Käufereinladungsnummer eingeben.



Auch hier dauert die Umfrage nur etwa eine Minute und ermöglicht es Ihnen, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Besuch im Restaurant zu äußern. Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine schlechte Erfahrung gemacht haben, finden Sie in der Umfrage ein Kommentarfeld, in dem Sie die Details des Vorfalls erläutern können.


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